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お問い合わせ
商品のことやサービスのことなど何でもお問い合わせください。よくいただくご質問は下記にまとめておりますのでご確認ください。お問い合わせを頂いてから3営業日以内を目安にご対応させていただきます。メールだけではなくLINE公式アカウントでのお問い合わせも受け付けておりますのでご希望の方はページ下部より友だち登録の上ご連絡ください。
よくあるお問い合わせ
商品を購入しました。いつ頃発送されますか?
日曜祝日を除く当日午前中までのご注文は当日中に発送いたします。12時までにご注文で当日発送、翌日到着(地域により異なる)になります。配送は基本ヤマト運輸になります。配達日時指定はクロネコメンバーズよりご変更ください。※佐川急便での配送になる場合もございます。
お店に行きたいのですがいつ開いていますか?
こちらのページより営業カレンダーをご確認ください。
駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。お車でお越しの際は近隣のコインパーキングをご利用ください。
領収書は発行していただけますか?
商品発送時に当店よりお送りいたします通知メールにダウンロードリンクがございます。宛名も任意にご変更いただけます。(※会員登録していただくとマイページにて過去のご利用分もダウンロードすることができます。)
ワークショップのことで質問しても良いですか?
もちろんです!まずはワークショップのページで概要やよくある質問をご確認いただき、ご不明点がございましたらお気軽に下記フォームまたはLINE公式へお問い合わせください。
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LINE公式へのお問い合わせはこちら
下記「LINE友だち追加」ボタンからRUGMATAGのLINE公式アカウントを友だち登録していただき、LINEにてお問い合わせいただくことも可能です。
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